1.Kesin Rezervasyon :
Müşteri tarafından kullanımı yapılacak olan ürün sipariş onayının yazılı olarak verilmesiyle “Kesin Rezervasyon” gerçekleşir.

2.Rezervasyon İptalleri :

Kesin rezervasyon kullanımlarının iptali, kullanım tarihinden önceki 21 işgününe kadar yapılabilir.
21 iş günü aşıldığında; kesin rezervasyon bütçesinin %50’si, 14 işgünü aşıldığında ücretin %75’i, 7 işgünü aşıldığında ise ücretin tamamı müşteriye fatura edilir. İşgünü Pazartesi – Cuma arasındaki 5 günü kapsamaktadır

3.Opsiyonlu Rezervasyon :

Opsiyonlar, kullanım tarihine 3 hafta kalana kadar geçerlidir. Bu tarihten sonra herhangi bir uyarıya gerek kalmaksızın “Opsiyonlu Rezervasyon” otomatik olarak düşürülür.